Especialidad: Transformación digital en la empresa (Autoestudio)

Intermedio
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Fórmate en la transformación digital desde los 360º de la actividad empresarial. La adaptación a los nuevos tiempos requiere modificar la cultura empresarial.

  • Duración: 125 horas
  • Modalidad: 100% Online
  • Nivel: Intermedio
  • Acceso ilimitado
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Especialidad: Transformación digital en la empresa (Autoestudio)

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Fórmate en la transformación digital desde los 360º de la actividad empresarial. La adaptación a los nuevos tiempos requiere modificar la cultura empresarial.

TEMARIO DESCARGAR TEMARIO COMPLETO EN PDF

Módulo 1

1. Transformación cultural e innovación disruptiva

  • Cultura organizacional
  • Transformar una cultura
  • Innovación

Módulo 2

2. Diseño de experiencia de cliente

  • Estrategia
  • Comprensión del cliente
  • Dimensiones de la experiencia
  • Innovación y diseño
  • Procesos de soporte a la gestión de la experiencia

Módulo 3

3. Analítica de datos

  • Introducción al Big Data
  • Big Data y los sistemas de información
  • Las organizaciones dirigidas por los datos
  • Desarrollos de nuevos negocios centrados en Big Data Analytics

Módulo 4

4. Social Media

  • La atención al cliente en «social media»
  • La marca personal y el «social media»

Módulo 5

5. Marketing Digital

  • Estrategia
  • Plan de marketing digital
  • «Earned media» marketing
  • «Paid media» marketing
  • «Owned media» marketing
  • Consideración y optimización
  • «Mobile» marketing
  • Venta «e-Commerce»
  • Fidelización
  • Nuevas tendencias

No es necesario adquirir ningún libro para realizar este curso, todo el material será entregado de manera digital.

Trabajar los contenidos es garantía de éxito para conocer la importancia de la transformación digital si bien para ser solvente se requiere un trabajo personal para asentar los contenidos.

 

Sí, una vez finalizado el curso y superado el 50% del test final podrás obtener un certificado de la Fundación General de la Universidad de Alcalá.

Para solicitar más información acerca de cómo obtener el certificado envíanos un correo a contacto@bejob.com.

En el caso de las especialidades y másters solo se podrá solicitar el certificado una vez haya transcurrido el periodo formativo.


CERTIFICADOS DEL CURSO

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